보이스피싱범 불법 다운로드 피하는 방법

보이스피싱범이 유도하는 불법 앱(악성 앱) 다운로드를 피하려면 몇 가지 원칙만 지켜도 대부분의 피해를 예방할 수 있습니다.

절대로 설치하지 말아야 하는 경우

다음과 같은 말을 하며 앱 설치를 요구하면 보이스피싱일 가능성이 매우 높습니다.

• "검찰 수사 앱을 설치하세요."
• "경찰 보안 앱입니다."
• "금융감독원 보안 프로그램입니다."
• "원격 점검을 위해 앱을 설치해야 합니다."
• "계좌가 해킹됐으니 이 앱으로 보호해야 합니다."
• "택배 조회를 위해 앱을 설치하세요."
• "정부 지원금 신청 앱입니다."(문자 링크)

공공기관이나 금융기관이 전화로 이런 앱 설치를 요구하는 경우는 매우 드뭅니다.

안전하게 다운로드하는 방법

• 공식 앱 마켓만 이용
  • 안드로이드: Google Play
  • 아이폰: App Store
• 문자나 메신저의 링크를 눌러 앱을 설치하지 않습니다.
• 인터넷 사이트에서 APK 파일(안드로이드 설치 파일)을 직접 내려받아 설치하지 않습니다.
• 앱 설치 전에 개발자(제작사)가 맞는지 확인합니다.
• 앱이 요구하는 권한(접근 권한)이 과도하지 않은지 확인합니다. 예를 들어 손전등 앱이 문자나 통화 권한을 요구한다면 의심해 볼 필요가 있습니다.

특히 주의해야 하는 요구

보이스피싱범은 설치 후 다음과 같은 권한을 허용하라고 하는 경우가 많습니다.

• 접근성 서비스
• 화면 공유
• 원격 제어
• 문자(SMS) 읽기
• 알림 접근 권한

이러한 권한을 허용하면 인증번호를 가로채거나 휴대전화를 원격으로 조작하려는 목적일 수 있습니다.

이미 설치했다면

1. 즉시 인터넷(와이파이·모바일 데이터)을 끕니다.
2. 다른 안전한 기기로 은행 계좌와 주요 계정의 비밀번호를 변경합니다.
3. 해당 금융회사에 연락해 계좌 보호 또는 지급정지를 요청합니다.
4. 경찰(112)에 신고합니다.
5. 휴대전화 보안 점검을 받고, 필요하면 악성 앱을 삭제하거나 초기화를 검토합니다.

가장 중요한 원칙은 전화로 앱 설치를 요구하거나 문자 링크를 보내 설치를 유도하면 일단 보이스피싱을 의심하고 설치하지 않는 것입니다. 공식 앱은 직접 앱 마켓에서 검색하여 설치하는 것이 가장 안전합니다.