보이스피싱범들이 유괴 및 협박에 대해 사기을 친다면 질문을 하면서 대처하는 방법

유괴·협박을 빙자한 보이스피싱은 피해자가 공포에 빠져 확인 없이 돈을 보내도록 만드는 것이 목적입니다. 이 상황에서는 질문을 통해 시간을 벌 수는 있지만, 가장 중요한 것은 즉시 사실을 확인하고 경찰에 신고하는 것입니다.

다음과 같이 대응하는 것이 좋습니다.

질문으로 시간을 벌기

상대에게 바로 송금하지 말고 차분하게 질문합니다.

• "가족이 어디에 있다는 말입니까?"
• "언제, 어디에서 데려갔다는 겁니까?"
• "어떤 가족을 말하는 겁니까?"
• "그 사람이 오늘 어떤 옷을 입고 있었습니까?"
• "제가 가족의 안전을 확인한 뒤 다시 연락드리겠습니다."

이 질문들은 시간을 벌 수는 있지만, 상대가 답을 한다고 해서 진짜라고 판단해서는 안 됩니다. 사기범은 거짓 정보를 만들어낼 수 있습니다.

즉시 해야 할 행동

• 다른 휴대전화나 주변 사람을 통해 가족에게 직접 연락합니다.
• 가족과 연락이 되지 않으면 친척, 친구, 직장, 학교 등 평소 함께 있는 사람에게 확인을 요청합니다.
• 실제 위험이 의심되면 즉시 112에 신고합니다.
• 가족의 안전이 확인될 때까지 돈을 보내지 않습니다.

특히 의심해야 하는 말

• "경찰에 신고하면 가족을 해치겠다."
• "전화를 끊지 마라."
• "지금 당장 송금해라."
• "아무에게도 말하지 마라."

이런 말은 피해자가 사실 확인을 하지 못하도록 만드는 전형적인 협박 수법입니다.

기억해야 할 원칙

• 공포 때문에 서두르지 않습니다.
• 질문은 시간을 벌기 위한 수단일 뿐, 답변을 신뢰해서는 안 됩니다.
• 가족의 안전은 직접 확인합니다.
• 확인 전에는 송금하지 않습니다.
• 실제 납치 가능성을 포함해 의심되면 즉시 112에 신고합니다.

이러한 원칙을 지키면 유괴·협박을 이용한 보이스피싱이나 실제 긴급 상황 모두에서 더 안전하게 대응할 수 있습니다.