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보이스피싱범이 권력층(장관, 검사, 경찰, 국회의원, 금융기관 임원 등)을 내세워 사기를 시도한다면, 질문을 해서 시간을 벌고 사실을 확인하는 것은 도움이 될 수 있습니다. 다만 가장 안전한 방법은 상대와 계속 대화하는 것이 아니라 전화를 끊고 공식 연락처로 직접 확인하는 것입니다.
질문을 한다면 다음과 같은 내용이 도움이 될 수 있습니다.
- "소속 기관의 공식 대표번호는 무엇입니까? 제가 직접 전화해서 확인하겠습니다."
- "성함과 직책을 다시 말씀해 주시겠습니까?"
- "공식 공문 번호나 사건 번호를 알려주시겠습니까?"
- "이 내용을 공식 이메일이나 우편으로 받을 수 있습니까?"
- "제가 해당 기관 대표번호로 다시 연락해서 확인하겠습니다."
상대가 다음과 같이 말하면 특히 의심해야 합니다.
- "전화를 끊으면 안 됩니다."
- "지금 바로 송금해야 합니다."
- "아무에게도 말하면 안 됩니다."
- "비밀 수사라 확인하면 안 됩니다."
- "국가 기밀이라 공식 확인이 불가능합니다."
이런 말은 피해자가 사실을 확인하지 못하도록 압박하는 전형적인 사회공학 기법입니다.
가장 안전한 대응 순서
- 상대방의 주장에 바로 응하지 않습니다.
- 통화를 종료합니다.
- 해당 기관의 공식 대표번호를 직접 찾아 연락해 사실 여부를 확인합니다.
- 송금이나 개인정보 제공은 확인이 끝날 때까지 하지 않습니다.
- 사기가 의심되면 112 또는 거래 은행에 즉시 신고·상담합니다.
결국 사기범을 질문으로 "이기는 것"이 목표가 아니라, 객관적인 방법으로 사실을 확인하고 대화를 종료하는 것이 피해를 예방하는 가장 효과적인 방법입니다.
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