보이스피싱범들이 은행이나 대출을 활용하여 사기친다면 대응하는 방법

보이스피싱범들은 은행이나 대출을 이용해 피해자가 스스로 돈을 이체하거나 대출을 받도록 유도하는 경우가 많습니다. 하지만 정상적인 은행과 금융회사는 전화나 메신저로 고객에게 특정 계좌로 송금을 지시하거나, 보안을 이유로 대출을 받게 하지 않습니다.

대표적인 수법과 대응 방법은 다음과 같습니다.

보이스피싱 수법올바른 대응

"저금리 대환대출을 받게 해주겠다."	전화를 끊고 해당 금융회사 공식 대표번호로 직접 확인합니다.
"기존 대출을 상환하려면 먼저 이 계좌로 입금해야 한다."	송금하지 말고 거래 중인 은행에 직접 문의합니다.
"명의가 도용됐으니 안전계좌로 돈을 옮겨야 한다."	'안전계좌'라는 명목으로 알려주는 계좌로 절대 송금하지 않습니다.
"정부지원 대출을 받을 수 있다."	정부기관이나 금융회사 공식 홈페이지 또는 대표번호로 직접 확인합니다.
"앱을 설치해야 대출 심사가 된다."	출처가 불분명한 앱은 설치하지 않습니다.

의심될 때 바로 해야 할 일

1. 통화를 종료합니다.
2. 상대가 알려준 번호가 아닌 공식 대표번호로 직접 전화합니다.
3. 계좌번호나 OTP 번호, 인증번호를 알려주지 않습니다.
4. 이미 송금했다면 즉시 거래 은행에 지급정지를 요청합니다.
5. 112에 신고하고 상황을 설명합니다.

정상적인 금융기관과의 차이

정상적인 금융기관은 일반적으로 다음과 같은 행동을 하지 않습니다.

• 전화로 비밀번호를 묻지 않습니다.
• OTP 번호 전체를 요구하지 않습니다.
• 보안을 이유로 특정 계좌로 송금을 지시하지 않습니다.
• 메신저로 대출 심사를 진행하지 않습니다.
• 원격제어 앱 설치를 강요하지 않습니다.

기억하면 좋은 원칙

• 전화로 돈을 보내라고 하면 일단 의심합니다.
• 급하다고 재촉할수록 더욱 확인합니다.
• 공식 대표번호로 직접 다시 연락해 사실 여부를 확인합니다.
• 확인되기 전에는 어떤 계좌로도 송금하지 않습니다.

이 네 가지 원칙만 지켜도 대부분의 은행·대출 관련 보이스피싱을 예방하는 데 큰 도움이 됩니다.